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개인정보 처리방침

시행일: 2026년 3월 1일

주식회사 인터스틱(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련된 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

① 회사는 서비스 제공을 위해 다음 개인정보를 수집합니다.

1. 필수 항목

2. 선택 항목

3. 자동 수집 항목

② 수집 방법: 앱 내 직접 입력, 소셜 로그인 API, 이메일 회원가입, 카메라 촬영, GPS 센서

제2조 (개인정보의 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음 목적으로 이용합니다.

  1. 회원 가입 및 본인 확인
  2. 임대차 하자 증거 사진 촬영·저장·관리
  3. AI(OpenAI GPT-4o Vision) 기반 하자 감지 및 입퇴실 비교 분석
  4. 법적 참고용 PDF 하자 증거 리포트 생성
  5. GPS 위치 검증을 통한 촬영 신뢰성 확보
  6. 결제 처리 및 구독 관리
  7. 서비스 개선, 통계 분석, 고객 지원

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

  1. 계약 관련 데이터(사진, 분석 결과, 리포트): 계약 종료일로부터 5년간 보관 (주택임대차보호법상 보증금 반환 청구권 소멸시효 기준)
  2. 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 요청 시 지체 없이 파기합니다. 다만 법령에 따른 보관 의무가 있는 경우 해당 기간까지 보관합니다.
    • 전자상거래법에 따른 계약·결제 기록: 5년
    • 통신비밀보호법에 따른 접속 로그: 3개월
  3. 보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

② 다음 경우에 한하여 예외로 합니다.

  1. 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 법령에 의한 요청이 있는 경우 (법원 명령, 수사기관 요청 등)

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.

  1. Supabase (AWS 인프라): 데이터베이스 호스팅 및 파일 스토리지
  2. OpenAI: AI 이미지 분석 (하자 감지 및 비교 분석)
  3. 카카오/Google/Apple: 소셜 로그인 인증

※ 위탁 업무 수행 시 개인정보가 안전하게 처리되도록 관리·감독합니다.

제6조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음 조치를 취합니다.

  1. 계약서 사진, 주소 등 민감 정보의 암호화 저장
  2. SSL/TLS 통신 암호화
  3. 접근 권한 관리 및 인증 토큰(JWT) 기반 접근 통제
  4. 사진 파일의 안전한 클라우드 스토리지(AWS S3) 저장
  5. 서버 타임스탬프를 통한 촬영 시점 위변조 방지
  6. 정기적인 보안 점검 및 취약점 진단

제7조 (이용자의 권리와 행사 방법)

① 이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람 요구
  2. 오류 정정 요구
  3. 삭제 요구
  4. 처리 정지 요구

② 권리 행사는 앱 내 마이페이지 또는 고객센터(support@interstick.co.kr)를 통해 가능합니다.

③ 회원 탈퇴 시 개인정보는 법령상 보관 의무가 있는 경우를 제외하고 지체 없이 파기됩니다.

제8조 (위치정보의 수집)

  1. 회사는 촬영 시 GPS 위치정보를 수집하여 계약 주소와의 일치 여부를 검증합니다.
  2. 위치정보는 촬영 시점에만 일회성으로 수집되며, 별도의 실시간 추적은 하지 않습니다.
  3. 이용자는 기기 설정에서 위치 권한을 거부할 수 있으며, 이 경우 위치 검증 기능이 제한됩니다.

제9조 (자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

회사는 서비스 이용 과정에서 기기 식별 정보, 접속 로그 등을 자동으로 수집할 수 있습니다. 이용자는 기기 설정을 통해 이를 거부할 수 있으며, 거부 시 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사의 개인정보 보호책임자는 다음과 같습니다.

제11조 (권익 침해 구제 방법)

개인정보 침해로 인한 피해 구제를 받으시려면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

제12조 (개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보 처리방침은 2026년 3월 1일부터 적용됩니다. 변경 시 앱 내 공지사항을 통해 사전 고지합니다.

주식회사 인터스틱 (interstick Corp)