홈픽

홈픽 서비스 이용약관

시행일: 2026년 3월 1일

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 인터스틱(이하 "회사")이 제공하는 전월세 하자 증거 수집 서비스 "홈픽"(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  1. "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 하자 감지, 입퇴실 사진 비교 분석, PDF 하자 증거 리포트 생성 등 일체의 서비스를 말합니다.
  2. "이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  3. "콘텐츠"란 이용자가 서비스를 통해 업로드하는 사진, 계약 정보, AI 분석 결과, 리포트 등을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 적용됩니다.
  2. 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일 7일 전부터 앱 내 공지합니다.
  3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 내용)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

  1. 입주 시 공간별 사진 촬영 및 저장
  2. 퇴실 시 사진 촬영 및 입주 사진과의 AI 비교 분석
  3. 하자 유형 분류 (과실 의심, 자연마모, 기존하자)
  4. 법적 참고용 PDF 하자 증거 리포트 생성
  5. 계약 관리 및 촬영 가이드 기능
  6. 기타 회사가 추가 개발하여 제공하는 서비스

제5조 (회원 가입 및 탈퇴)

  1. 이용자는 카카오, Google, Apple 소셜 로그인 또는 이메일을 통해 회원가입할 수 있습니다.
  2. 회원은 앱 내 마이페이지에서 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
  3. 탈퇴 시 개인정보는 개인정보 처리방침에 따라 처리되며, 법령상 보관 의무가 있는 데이터는 해당 기간까지 보관 후 파기합니다.

제6조 (서비스 이용료 및 결제)

  1. 기본 서비스(사진 촬영, 저장)는 무료로 제공됩니다.
  2. AI 비교 분석 및 PDF 리포트 생성은 유료 서비스이며, 인앱 결제(Apple App Store, Google Play Store)를 통해 결제합니다.
  3. 구독 상품의 결제 주기 및 요금은 앱 내 구독 관리 화면에서 확인할 수 있습니다.
  4. 결제 취소 및 환불은 각 앱스토어의 환불 정책에 따릅니다.

제7조 (AI 분석 결과의 면책)

  1. 본 서비스의 AI 분석 결과는 참고 자료로만 제공되며, 법적 효력을 보장하지 않습니다.
  2. AI 분석은 사진 이미지를 기반으로 하므로, 촬영 조건(조명, 각도, 해상도 등)에 따라 결과가 달라질 수 있습니다.
  3. 보증금 분쟁 등 법적 절차에서는 전문가의 현장 실사를 병행하시기를 권장합니다.
  4. 회사는 AI 분석 결과의 정확성, 완전성을 보장하지 않으며, 분석 결과에 기반한 이용자의 판단이나 행위에 대해 책임을 지지 않습니다.

제8조 (이용자의 의무)

  1. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
    • 타인의 개인정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
    • 서비스를 이용하여 법령 또는 공공질서에 반하는 행위
    • 서비스의 운영을 방해하거나 안정성을 해치는 행위
    • 타인의 재산권, 초상권, 사생활 등을 침해하는 행위
    • 서비스를 역설계, 무단 복제, 변조하는 행위
  2. 이용자는 촬영한 사진 및 등록한 계약 정보의 정확성에 대해 책임을 집니다.

제9조 (회사의 의무)

  1. 회사는 관련 법령과 본 약관에 따라 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
  2. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보 처리방침을 수립하고 이를 준수합니다.
  3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만을 적절한 절차를 통해 처리합니다.

제10조 (서비스의 중단 및 변경)

  1. 회사는 천재지변, 시스템 장애, 정기 점검 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  2. 회사는 서비스의 내용, 운영 방식 등을 변경할 수 있으며, 중요한 변경 사항은 사전에 공지합니다.

제11조 (콘텐츠의 관리)

  1. 이용자가 업로드한 사진 및 계약 정보의 저작권은 이용자에게 귀속됩니다.
  2. 회사는 서비스 제공 목적(AI 분석, 리포트 생성)에 한하여 이용자의 콘텐츠를 이용할 수 있습니다.
  3. 계약 관련 데이터는 계약 종료 후 5년간 안전하게 보관됩니다 (주택임대차보호법 소멸시효 기준).

제12조 (손해배상)

  1. 회사의 고의 또는 중과실로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우, 회사는 관련 법령에 따라 손해를 배상합니다.
  2. AI 분석 결과의 부정확성으로 인한 손해에 대해서는 제7조의 면책 조항이 적용됩니다.

제13조 (분쟁 해결)

  1. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.
  2. 협의가 이루어지지 않을 경우, 관할 법원은 민사소송법에 따른 법원으로 합니다.

제14조 (기타)

본 약관에서 정하지 아니한 사항은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.

부칙

본 약관은 2026년 3월 1일부터 시행합니다.

주식회사 인터스틱 (interstick Corp)